Política de Privacidad

De acuerdo a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, (RGPD (UE) 2016/679) aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, se informa como Responsable del Tratamiento de los Datos de Carácter Personal que usted pueda facilitar de forma voluntaria a través de esta web, que estos serán tratados respetando en todo momento la legalidad vigente.

Información y consentimiento

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre la forma en que se recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del sitio web, así como los propios de su conexión y navegación a través de él. Y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a través de cualquier contrato de prestación de servicios que celebre con dicha empresa. El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales o los de terceros.

Obligatoriedad de facilitar los datos

Los datos solicitados en los formularios accesibles son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos, o no se registran correctamente, no podrán atenderse las solicitudes realizadas a través de dichos formularios.

¿Con qué finalidad se tratan los datos personales del usuario y durante cuánto tiempo?

En función de las solicitudes del Usuario, los datos personales recabados serán tratados conforme a las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de servicios dirigidas por el Usuario.
• Gestionar la suscripción a la newsletter y posterior remisión de la misma.
• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales personalizadas, por medios electrónicos y/o convencionales, salvo que el Usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o muestre su oposición a dicho tratamiento.
• Gestionar la prestación de los servicios contratados, así como de cualesquiera servicios adicionales a este.
• Gestionar la realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados y/o a la percepción de su imagen como compañía.

Los datos del Usuario serán conservados durante el plazo necesario para el cumplimiento de cada finalidad o hasta que el Usuario solicite su baja, se oponga o revoque su consentimiento.

Responsabilidad del usuario

El Usuario:

• Garantiza que es mayor de edad o emancipado legalmente en su caso, plenamente capaz, y que los datos que facilita son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
• Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos para los fines señalados.

Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a nuestra compañía o a terceros.

Comunicaciones comerciales y promocionales

Una de las finalidades del tratamiento de los datos del Usuario será para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y/o convencionales, con información relativa a los productos y servicios que comercializa, a promociones y ofertas, o con noticias relevantes para el Usuario. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que hubieran autorizado expresamente su recepción. Para llevar a cabo la labor anterior, se podrá analizar los datos obtenidos, a fin de elaborar perfiles de Usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés. En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales puede solicitar la baja del servicio enviando a la dirección que aparece en el encabezamiento de la presente política indicando su negativa a la recepción de las mismas.

Datos de geolocalización

Algunas de las funcionalidades del Sitio Web permiten la geolocalización del dispositivo desde el que se acceda: Tablet, smartphone, etc. El Usuario podrá deshabilitar está opción directamente en el propio dispositivo, sin embargo, la desactivación de esta opción podrá impedir el uso de algunas de las funcionalidades del Sitio Web.

Ejercicios de derechos

En cumplimiento de los dispuesto en el Reglamento del Parlamento Europeo relativo a la protección de las personas físicas y en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, ponemos a disposición el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Las formas de ejercicio de los citados derechos son las siguientes:

• Por medio de un escrito dirigido a la dirección postal que aparece en el encabezamiento de la presente política.
• Por medio de un correo electrónico a la dirección que aparece en el encabezamiento de la presente política.

En ambos casos, con la Referencia “Protección de Datos”,debe adjuntar fotocopia de su documento de identidad o pasaporte en vigor que acredite la identidad del solicitante. Estos derechos pueden ejercerse directamente o por medio de representante y su ejercicio tiene carácter gratuito salvo que las solicitudes presentadas sean manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso se podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar.

• Derecho de Acceso
• Derecho de Rectificación
• Derecho de Supresión
• Derecho de Limitación del Tratamiento
• Derecho a la Portabilidad
• Derecho de Oposición

Medidas de seguridad

Se tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.